|
Уважаемые Абоненты!
Оказание коммунальных услуг является одной из важнейших сфер в нашем государстве. Все жители квартир, домов, хотят вовремя получать столь необходимые человеку воду и пользоваться услугами водоотведения и водоснабжения. Однако, к сожалению, в сознании отдельных граждан прочно укрепилась мысль о том, что, получив данные жилищно-коммунальные услуги, можно не торопиться их оплачивать. Иногда, из-за низкого прожиточного минимума, людям не хватает средств для оплаты коммунальных услуг. Чтобы снизить затраты, к примеру на отопление, можно использовать газовые котлы совместно с твердотопливными, такими как котлы на дровах Termoplus. А ведь долги наносят огромный ущерб жилищно-коммунальному хозяйству в целом и дому, подъезду, этажу – в частности. Неплательщики создают дополнительные проблемы в обеспечении качественного предоставления качественного обслуживания услуг водоснабжения и водоотведения. Жители ежедневно пользуются услугами нашего предприятия, поэтому отказ от оплаты – это нарушение, которое может повлечь применение санкций, предусмотренных законодательством, в том числе отключение. Перед отключением проводится значительная предварительная работа. Потребителям, имеющим задолженность, направляются письма-предупреждения с указанием даты отключения и с предложением оплатить долг. ГКП «Основание» проводит прочистку канализационных стояков внутридомовой системы для последующего выполнения отключения с указанием адресов. Перед началом работ по отключению представители службы реализации предприятия уточняют, погашена ли задолженность. При отсутствии оплаты бригада КП «Водоканал» выполняет отключение квартиры от внутридомовой системы водоотведения путём установки заглушки с использованием устройства по отключению от внутридомовой системы водоотведения. Отключение производится без доступа в квартиру. Специальный гибкий шланг с заглушкой вводится в систему водоотведения с крыши или технического этажа жилого дома. КП «Водоканал» идет на встречу потребителям, физическим лицам и заключает договора реструктуризации задолженности. Всю информацию об этой услуге вы сможете получить в отделе по работе с потребителями по адресу Горького, 75,( управление по сбыту) контактный телефон: 213-76-75. КП «Водоканал» надеется на взаимопонимание и плодотворное сотрудничество. Автор: Адміністрація КП «Водоканал» Дата: 7 серпня 2013, 11:37 |