КП «Водоканал» ведёт работу с потребителями


Водоканал Запорожье Новости

Запорожцы продолжают активно пользоваться предоставляемой КП «Водоканал» возможностью передавать показания своих приборов учёта воды в телефонном режиме.

 

Разумеется, переданные показания, будут использованы для расчета начислений, бухгалтерией предприятия. О бухгалтерском учете подробнее тут.

 

В случае, если абонент не передаст показния индивидуальных приборов учета воды, начисления ему будут производиться не по норме, а по средневодомерному значению прошлых месяцев. Передать показания можно позвонив контролерам, телефоны которых вы сможете узнать на странице "График приема". Также показания можно передать на сайте и позвонить в ИнфоЦентр.

С 3 по 10 января управлением по сбыту предприятия было принято более девяти тысяч подобных звонков.

Руководствуясь решением исполкома Запорожского городского совета от 27.07.2012 №257 «Об определении исполнителя коммунальных услуг», КП «Водоканал» продолжает заключать индивидуальные договора с запорожцами, проживающими в домах ЖСК и ОСМД. Это делается с целью выработки единого подхода по предоставлению услуг водоснабжения и водоотведения для жителей многоквартирных домов, как коммунальной собственности, так и ЖСК (ОСМД).

С 27 июля 2012 года по 10 января 2014 года в адрес КП «Водоканал» по вопросу заключения индивидуальных договоров письменно обратилось 115 ЖСК и ОСМД. В адрес 41 ЖСК и ОСМД направлены соответствующие разъяснения.

За период с 1 сентября 2012 года по 10 января 2014 года, в соответствии с предоставленными документами 100 ЖСК и ОСМД, ведется работа по заключению индивидуальных договоров с потребителями.

Предприятие также продолжает работу с должниками. С 3 по 10 января текущего года потребителям, у которых имеется задолженность за предоставленные услуги водоснабжения и водоотведения направлено 170 писем-предупреждений. За этот же период произведено 19 отключений квартир должников от внутридомовой системы водоотведения.



Автор: Адміністрація КП «Водоканал»
Дата: 15 січня 2014, 11:48