|
Эффективная работа с должниками
За период с 01.04.2015г. по 07.04.2015г. управлением по сбыту для оптимизации процесса приема и обработки показаний приборов учета операторами информационного центра было принято 12 706 звонков, потребителям, у которых имеется задолженность за предоставленные услуги водоснабжения и водоотведения направленно 486 писем-предупреждений.
С целью не допущения роста дебиторской задолженности населения было проведено:
- 11 отключений от внутридомовой сети водоотведения
В соответствии с требованиями Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» коммунальное предприятие «Водоканал» продолжает проводить договорную компанию по заключению индивидуальных договоров с потребителями, проживающими в домах ЖСК и ОСМД. Данная кампания проводится с целью выработки единого подхода по предоставлению услуг водоснабжения и водоотведения для жителей многоквартирных домов, как в коммунальной собственности, так и в ЖСК и ОСМД.
За период с 01.04.2015г. по 07.04.2015г. в адрес КП «Водоканал» по вопросу заключения индивидуальных договоров письменно обратилось сто девяносто четыре ЖСК и ОСМД. В адрес сорока пяти ЖСК и ОСМД направлены соответствующие разъяснения.
Автор: Адміністрація КП «Водоканал» Дата: 9 квітня 2015, 15:29 |