|
КП «Водоканал» продолжает проводить договорную компанию по заключению индивидуальных договоров с потребителями
Управлением по сбыту за период за с 06.05.2015г. по 12.05.2015г. для оптимизации процесса приема и обработки показаний приборов учета операторами информационного центра было принято 17 293 звонка.
Потребителям, у которых имеется задолженность за предоставленные услуги водоснабжения и водоотведения направленно 526 писем-предупреждений.
С целью не допущения роста дебиторской задолженности населения было проведено: четыре отключения от внутридомовой сети водоотведения.
В соответствии с требованиями Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» коммунальное предприятие «Водоканал» продолжает проводить договорную компанию по заключению индивидуальных договоров с потребителями, проживающими в домах ЖСК и ОСМД. Данная кампания проводится с целью выработки единого подход по предоставлению услуг водоснабжения и водоотведения для жителей многоквартирных домов, как в коммунальной собственности, так и в ЖСК и ОСМД.
За период 27.07.2012г. по 12.05.2015г. в адрес КП «Водоканал» по вопросу заключения индивидуальных договоров письменно обратилось двести шесть ЖСК и ОСМД.
В адрес сорока пяти ЖСК и ОСМД направлены соответствующие разъяснения.
Автор: Адміністрація КП «Водоканал» Дата: 20 травня 2015, 15:42 |