|
Эффективная работа с должниками
Управлением по сбыту за период за период с 03.06.2015г. по 09.06.2015г. для оптимизации процесса приема и обработки показаний приборов учета операторами информационного центра было принято 19 798 звонков, потребителям, у которых имеется задолженность за предоставленные услуги водоснабжения и водоотведения направленно 581 письмо-предупреждение.
С целью не допущения роста дебиторской задолженности населения было проведено:
- 6 отключений от внутридомовой сети водоотведения.
В соответствии с требованиями Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» коммунальное предприятие «Водоканал» продолжает проводить договорную компанию по заключению индивидуальных договоров с потребителями, проживающими в домах ЖСК и ОСМД. Данная кампания проводится с целью выработки единого подхода по предоставлению услуг водоснабжения и водоотведения для жителей многоквартирных домов, как в коммунальной собственности, так и в ЖСК и ОСМД.
За период 27.07.2012г. по 09.06.2015г. в адрес КП «Водоканал» по вопросу заключения индивидуальных договоров письменно обратилось двести одиннадцать ЖСК и ОСМД. В адрес сорока пяти ЖСК и ОСМД направлены соответствующие разъяснения.
За период 27.07.2012г. по 09.06.2015г. в соответствии с предоставленными документами ста восьмидесяти пяти ЖСК и ОСМД ведется работа по заключению индивидуальных договоров с потребителями.
Автор: Адміністрація КП «Водоканал» Дата: 18 червня 2015, 08:36 |